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Livraison

 

 Livraison à domicile:

Nos produits sont livrés à domicile sous 10 jours ouvrés après réception du paiement de votre commande.

Le transporteur vous appelle pour prendre rendez vous selon votre convenance.

Les palettes sont déchargées à votre portail, il vous appartient de les transporter jusqu'à votre lieu de stockage

BON A SAVOIR:

  • La date de livraison est fixée entre vous et le transporteur selon les possibilités de chacun. Votre présence est nécessaire le jour de la livraison car vous seul pouvez vérifier le bon état et la conformité du produit livré.
  • Les possibilités d'accès à votre domicile, l'état et la nature du sol de déchargement, peuvent contraindre le transporteur à décharger les palettes au pied du camion.
  • Les chauffeurs n'ont pas l'obligation d'acheminer les palettes jusqu'à votre lieu de stockage. Si l'état du sol (plat, dur et sans obstacle)  le permet, ils utiliseront un transpalette pour se rapprocher le plus possible de l'endroit souhaité.
  • En cas d'avarie ou de produits non conformes, effectuez les réserves de manière claire et précise et conservez un double du bordereau de livraison.Informez sous 48h, le transporteur du litige par lettre recommandée et faites nous copie de vos réclamations.